とても恥ずかしいクレーマー

果物屋さんをやっていると変なクレーマーなお客さんが来ます。
オタクで買った品物なんだけど買ったら腐っていたよどうしてくれるのー
って電話が来たレシートはない、商品のバーコードはある
私の務めている職場は自社のバーコードを使用しているのでバーコードを見ればそれが何時梱包された物なのかまで区別がつくのでそれを持って来店するようにとお願いし数時間後
来ました。とクレーマーな中年のご夫婦が来店、早速問題の商品を見てみるとそれはリンゴだった
果肉は茶褐色に変色して確かに見た目は非常に良くない
切ったときからこんな状態だったと言っていた、そしてその後に梱包してあった袋とバーコードを確認しようとした時、自分の目を疑ったそこには自分の店では販売すらしたことの無いバーコードとラベルが貼られていた。お客さんに問うてみた、こちらの商品は間違えなく当店で購入した物かと
それは間違えないです！と言い切ったのでリンゴが陳列されている場所へ案内して店頭の商品ラベルと持ち込んできた商品を見比べてもらったそして私はこう言った。
当店では数ヶ月前からこのラベル以外のラベルを使用しておりませんと
お客さんの顔は一気に真っ赤になりあたふたしている。
その後お客は冷静になってすみませんと一言言いつつばら売りのリンゴを一個買ってその場から
居なくなった。
難癖を付けるのは自由だが、その前に買った場所ぐらい覚えておいて欲しいと思いつつ心の中では笑っていたｗ

タグ：クレーム

大企業ほど対応が役所っぽい

とある携帯会社が新しいサービスだと言って光回線を使用したテレビ閲覧などが出来るサービスを
進めてきた、内容は地デジ、BS、CS、その他映画の視聴サービスが一括されたサービスだが使用料も２０００円前後でお得感を感じたので契約してみた、使用直後は納得できたサービスだなと思っていたが数ヶ月たって、最近録画が出来なチャンネルが見れないなどの不具合が頻繁に起きている
サポートセンターに問い合わせをしたら同じサービスでも不具合の状態によって担当部署が違うって
言われてたらい回し状態、結局以前に問い合わせをして対応してもらった内容とまさかの同じ対応
さらに、詳しい問い合わせは予約制になりますなんて言われた。
お役所かよ！結局２時間以上かけて何の解決にも至らなかった。
サポートにつながるまで１５分からの対応に２時間以上からの未解決！ふざけるなと言いたい
たまの休みの貴重な時間を返してくれー！

タグ：大手通信キャリア サポート お役所対応

日本の四季がずれてる

毎日仕事をしているが、ここ数年考えさせられることが増えている
特に生鮮食品を見ているとあれ？去年のこの時期には無かったなこんなの
欲しいものがあったのに買いに行ったら今年は販売が終りましたとか去年は同じ時期になまだ山ほどあったのになんて、昭和世代から見ると年々四季がおかしくなってる気がしますね
昭和世代の私達が夏は暑い９月頃から１０月頃は若干涼しくなってきたかなと思う時期だったとうろ覚えだがそう言う記憶があります。
しかし、ここ数年１０月中旬まで30℃近い日が続いたり１０月頃に台風が来たり
秋って何月って思うようになりました。
しかし、今の子供達にとってはこれが普通なのだと思うと少し寂しいですね
四季を知らないと言うより、体育祭は１０月の体育の日だと思ったら夏休み前だったりその時点でおかしいのではと感じます。
まとめとして何が言いたいのかやはり思うのは昭和世代の子供から見た現在は古いと言われるのか
それとも行っている事は正しいと言われるのかそれをみんなに聞いてみたいと感じる今日この頃でした

タグ：四季

povoライバーカップに参加してみた

ライバーなら一度は載ってみたい大型ビジョン広告
エントリーを済ませて今日からいよいよ活動開始
強豪揃いでしんどいけど頑張ります！
応援よろしく！
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タグ：＃povoライバーカップ